日前,抖音電商發(fā)布《2021知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)報(bào)告》,全面梳理了抖音電商在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面做出的努力和成果。至此,抖音電商、快手電商,再加上立足傳統(tǒng)電商身份進(jìn)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的淘寶直播,3家國內(nèi)較大規(guī)模的內(nèi)容電商平臺(tái)均以不同方式發(fā)布了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)報(bào)告。從企業(yè)到行業(yè),正努力形成行之有效的內(nèi)容電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)治理架構(gòu)。
內(nèi)容帶動(dòng) 版權(quán)合規(guī)是基礎(chǔ)
拉動(dòng)電商平臺(tái)消費(fèi)的最新“發(fā)動(dòng)機(jī)”是內(nèi)容創(chuàng)作。抖音電商在《2021知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)報(bào)告》中提到,其著重推廣“興趣電商”概念,通過線上內(nèi)容來激發(fā)消費(fèi)沖動(dòng)、創(chuàng)造消費(fèi)需求。
創(chuàng)作者更頻繁的內(nèi)容生產(chǎn)活動(dòng)需要素材,一些對(duì)著作權(quán)、專利、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為,及模仿、抄襲等不正當(dāng)競爭行為也隨之而來。在今年的全國兩會(huì)上,“短視頻二度創(chuàng)作”就引起熱議,多位代表委員均建議立法強(qiáng)化短視頻平臺(tái)責(zé)任,提高短視頻侵權(quán)行為成本,加大侵權(quán)打擊力度。
中國司法大數(shù)據(jù)研究院創(chuàng)新研究部主任、中國政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧對(duì)中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)記者介紹,內(nèi)容電商平臺(tái)需要加強(qiáng)對(duì)入駐商家和主播的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),讓商家具備基本的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),同時(shí),也要對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的賣家加大處罰力度。抖音電商在《2021知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)報(bào)告》中提到,為了做好對(duì)商家和公眾的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)教育,平臺(tái)“自己當(dāng)主播”,通過直播課為商家解讀知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識(shí)及規(guī)則。
冬奧保護(hù) 為平臺(tái)治理“打樣”
電子商務(wù)法對(duì)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)作出明確規(guī)定后,主動(dòng)治理成為電商平臺(tái)的必修課。作為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的寶貴“遺產(chǎn)”,其高效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)舉措,為新興的內(nèi)容電商提供了一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)治理樣板。
記者了解到,在北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)期間,針對(duì)奧林匹克標(biāo)志、專利、商標(biāo)、版權(quán)等侵權(quán)行為,北京市多個(gè)部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了重點(diǎn)篩查,與京東、阿里巴巴、騰訊等企業(yè)保持溝通約談;北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局督導(dǎo)字節(jié)跳動(dòng)、快手、小米等企業(yè)完善篩查審核機(jī)制,強(qiáng)化平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)經(jīng)營意識(shí)。
針對(duì)“一墩難求”引發(fā)的違規(guī)銷售行為,各平臺(tái)快速跟進(jìn)調(diào)整審核方式,“冰DD”“金/銀/玉墩墩”等變異詞都逃不過審核系統(tǒng),同時(shí)對(duì)隱蔽性宣傳、留言引流銷售等行為也著力進(jìn)行了打擊。以“種草視頻”為經(jīng)營模式的內(nèi)容電商,通過對(duì)“冰墩墩”等奧利匹克知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)建立了應(yīng)對(duì)速度更快、覆蓋范圍更大的工作機(jī)制。這些“冬奧遺產(chǎn)”,為內(nèi)容電商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)治理持續(xù)發(fā)揮著樣板作用。
技術(shù)介入 成為平臺(tái)“必修課”
李俊慧向中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)記者表示,抖音電商、快手電商、淘寶直播等與傳統(tǒng)電商形式上最大的區(qū)別在于對(duì)于商品功能、特點(diǎn)的介紹,由靜態(tài)的圖文或自動(dòng)播放的廣告視頻,變成了來自真人的實(shí)時(shí)、交互式介紹。商品以更多形式獲得展示的同時(shí),還有海量的內(nèi)容同步發(fā)布。根據(jù)抖音電商提供的數(shù)據(jù)顯示,2021年“雙11”期間,抖音電商各直播間累計(jì)直播時(shí)長達(dá)2546萬小時(shí)。
李俊慧表示,面對(duì)海量內(nèi)容,要運(yùn)用技術(shù)手段識(shí)別判斷涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。抖音電商在《2021知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)報(bào)告》中稱,其使用了13項(xiàng)科技應(yīng)用,構(gòu)建假貨防治的“全景視圖”,使用“主動(dòng)防控識(shí)別的技術(shù)與系統(tǒng)”關(guān)閉銷售侵權(quán)商品店鋪超過1萬家,全年刪除超過23萬個(gè)鏈接,處罰超過3萬名涉嫌銷售侵權(quán)商品的“視頻達(dá)人”,并通過“情報(bào)—研判—存證—打擊”聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),全年線下打擊假貨案值超過2.6億元。
此前,阿里巴巴曾介紹其使用擁有超過137億張圖片樣本的打假特征庫和打假操作經(jīng)驗(yàn)的算法技術(shù)系統(tǒng),向執(zhí)法部門主動(dòng)提供涉假線索??焓蛛娚桃苍谄渲R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)報(bào)告中表示,已識(shí)別售假線索超過24萬條,聯(lián)動(dòng)執(zhí)法部門查案16起,涉案金額超過8000萬元。
業(yè)界正在形成共識(shí),使用人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)的整套系統(tǒng)助力打假,并形成移交執(zhí)法部門的協(xié)作機(jī)制,成為內(nèi)容電商產(chǎn)業(yè)必做的功課,內(nèi)容電商平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)治理能力和治理水平,也將在行業(yè)健康有序發(fā)展中扮演重要角色。